นโยบายความเป็นส่วนตัว
การคุ้มครองข้อมูล 86pg

01 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย 86pg เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ 86pg.ws และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภทที่ 86pg ได้รับจากท่านไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม ทั้งการสมัครสมาชิก การทำธุรกรรม การใช้งานเกม การติดต่อทีมงาน หรือการเข้าถึงเว็บไซต์ 86pg มีความมุ่งมั่นอย่างเต็มที่ในการปกป้องสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของสมาชิกตามมาตรฐานสากล

02 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

86pg เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมได้ดังนี้

• ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์
• ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เข้ารหัสแบบ Hash เสมอ)
• ข้อมูลการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร เลขที่บัญชี ประเภทธนาคาร
• เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน (เฉพาะกรณีที่จำเป็น)

• ข้อมูลอุปกรณ์: IP address, Browser type, ระบบปฏิบัติการ
• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน ประวัติการคลิก
• ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝาก-ถอน ประวัติการเดิมพัน ยอดคงเหลือ
• คุกกี้และ Local Storage: ข้อมูลการตั้งค่าและ Session

ในบางกรณี 86pg อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการธนาคาร ผู้ให้บริการเกม หรือช่องทางการตลาดพันธมิตร เพื่อตรวจสอบยืนยันตัวตนหรือปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน

03 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

86pg ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: สร้างบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ อย่างครบถ้วน
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ (อายุ 20 ปีขึ้นไป) และป้องกันการสวมรอยหรือการฉ้อโกง
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสาร: แจ้งข่าวสาร โปรโมชัน และข้อมูลสำคัญผ่านช่องทางที่ท่านยินยอม
• การแก้ปัญหา: ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้บริการ

04 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

86pg ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการเกม: เช่น PG Soft, Pragmatic Play เพื่อดำเนินการเกมและตรวจสอบผลลัพธ์
• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและ Payment Gateway เพื่อประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการ IT: Cloud hosting และระบบรักษาความปลอดภัยที่ทำงานภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ

86pg จะเปิดเผยข้อมูลของท่านหากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐ ศาล หรือเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจตามกฎหมาย โดยจะดำเนินการเท่าที่จำเป็นตามคำสั่งนั้นเท่านั้น

ในกรณีที่มีการควบรวม ขาย หรือโอนกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังบริษัทผู้รับโอน ซึ่งจะต้องผูกพันตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้หรือนโยบายที่มีมาตรฐานเทียบเท่า

05 คุกกี้และการติดตามการใช้งาน

86pg ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์

ท่านสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่า Browser ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางส่วนของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

06 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

86pg ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลของท่านจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่านเว็บไซต์ถูกเข้ารหัสแบบ TLS/SSL ระดับสูงสุด
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของท่านถูกเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• ระบบ Firewall และ IDS: ป้องกันการโจมตีจากภายนอกและตรวจจับกิจกรรมผิดปกติแบบ Real-time
• การตรวจสอบ 2FA: รองรับการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อความปลอดภัยเพิ่มขึ้น
• การ Audit ระบบ: ทีมงาน IT ตรวจสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำทุกสัปดาห์
• การจำกัดการเข้าถึง: เจ้าหน้าที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่รับผิดชอบเท่านั้น

07 การเก็บรักษาข้อมูลและการลบ

86pg เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด 86pg จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) โดยอัตโนมัติ ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลก่อนกำหนดได้ตามสิทธิ์ที่ระบุในหมวดที่ 8

08 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ และ 86pg พร้อมดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันทำการ

• สิทธิ์ในการเข้าถึง (Right of Access): ท่านมีสิทธิ์ขอดูและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ 86pg เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่าน
• สิทธิ์ในการแก้ไข (Right to Rectification): ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ในการลบ (Right to Erasure): ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่ข้อมูลไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์เดิมอีกต่อไป
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction): ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการใช้งานข้อมูลของท่านในบางกรณี
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Portability): ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object): ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การตลาดทางตรง
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า

09 การคุ้มครองข้อมูลผู้เยาว์

86pg ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการของเราโดยเด็ดขาด และไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น

หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและพบว่าบุตรหลานหรือผู้อยู่ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ 86pg กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยเร็วที่สุด

10 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก 86pg ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานระดับโลก ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีเช่นนี้ 86pg จะดำเนินการให้มั่นใจว่า

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือ
• มีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น ข้อตกลงการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือ
• การโอนข้อมูลเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการให้บริการตามสัญญากับท่าน

ผู้ให้บริการ Cloud และเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดที่ 86pg ใช้งานผ่านการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยสากล และผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด

11 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

86pg สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ 86pg จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนผ่านระบบเมื่อสมาชิก Login เข้าใช้งาน
• ประกาศที่ชัดเจนบนหน้าเว็บไซต์หลัก
• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนของหน้านโยบายนี้

12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ 86pg ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ 86pg.ws ตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24-48 ชั่วโมงในวันทำการ)

เมื่อติดต่อมา กรุณาระบุข้อมูลต่อไปนี้เพื่อให้เราสามารถดำเนินการได้รวดเร็วที่สุด: ชื่อผู้ใช้งาน, สิทธิ์ที่ต้องการใช้, รายละเอียดของคำขอ และวิธีที่ท่านต้องการรับการตอบกลับ